ENVÍO GRATUITO A PARTIR DE 100€
ENVÍO GRATUITO A PARTIR DE 100€

Condicions de venda

Llocs de lliurament En aquest moment, la nostra venda arriba als usuaris residents a Espanya, França i Andorra. Per a usuaris d’altres països, poseu-vos en contacte amb nosaltres mitjançant l’enviament d’un correu electrònic a info@colorbotanica.com Despeses d’enviament Les despeses d’enviament es calculen automàticament a través de la nostra web en funció de la ubicació del comprador. Terminis de lliurament Totes les comandes s’enviaran els dimarts i els dijous. Es pot donar el cas que els articles que has sol·licitat no es trobin en estoc, si això passa ens posarem en contacte amb tu el més aviat possible per informar-te de la situació i que siguis tu qui decideix si prefereixes esperar que t’ho enviem o cancel·lar la comanda, reemborsant-te l’import. Aquests terminis de lliurament es corresponen al primer intent per part de l’agència de transport del lliurament, en cas d’estar absent, haver-nos facilitat una adreça incompleta o no haver-nos facilitat un telèfon de contacte perquè el missatger et comuniqui l’entrada fallida, no podem fer-nos responsables de demores en el termini de lliurament. És important que abans de fer la comanda, repassis que la teva adreça és la correcta. Si la teva adreça estigués malament i fos necessari tornar a expedir la comanda, hauríem de fer-te un càrrec extra de la reexpedició. Si us plau, fixa’t bé a les teves dades. Els terminis dexpedició indicats són orientatius. En qualsevol cas, un retard en el lliurament respecte als terminis indicats no donarà dret al client a exigir cap indemnització. Política de devolució Els nostres productes estan tintats i cosits a mà i per això tots són diferents, sobretot els que estan fets amb la tècnica ecoprint. Les peces que es veuen a les fotografies de la web, no correspondran exactament a les rebudes pel que fa a estampació natural ja que totes les nostres peces són diferents i úniques. Si en rebre el producte el client no està conforme amb la peça rebuda, tindrà un termini de 14 dies naturals per exercir qualsevol canvi o devolució, corrent el client amb les despeses de tramesa de la devolució del producte. A partir del moment d’arribada del paquet, Color Botanica disposa de 14 dies naturals per retornar l’import del producte després d’haver revisat que estigui en perfectes condicions. En el cas que el client vulgui fer un canvi, s’haurà de fer càrrec de les despeses d’enviament derivades de la devolució del producte i Color Botanica es farà càrrec del càrrec de les despeses generades a l’enviament del nou producte